Nossa proposta
Queremos reduzir o trabalho necessário para colocar uma comunidade de jogos no ar. O cliente escolhe um plano, acompanha o pedido e administra seus serviços em um único ambiente.
Como trabalhamos
- automação responsável, com histórico e acompanhamento de provisionamento;
- recursos claramente definidos em cada plano;
- integrações seguras para pagamentos, infraestrutura e comunicações;
- painéis separados para clientes e administração;
- melhoria contínua com foco em estabilidade e transparência.
Compromisso
Trabalhamos para oferecer uma plataforma previsível e fácil de usar. Quando uma operação encontra problemas, registramos o evento para facilitar o diagnóstico e a recuperação, sem esconder o estado do serviço.
Contato
Clientes podem falar com a MonkeyCloud pelos canais de suporte disponíveis na área autenticada. Informações importantes sobre a operação também são comunicadas pelo painel e por e-mail.